Turismo Wellness: 5 tendencias que se consolidan para el 2019
Desde que el turismo de bienestar comenzó a instalarse entre los viajeros, la industria ha ido evolucionado rápidamente.
Las empresas y los gobiernos están invirtiendo en el desarrollo de nuevas estrategias, productos, experiencias y desarrollo de destinos. El bienestar , la hospitalidad y los viajes comienzan a fusionarse mediante alianzas e innovadores modelos de negocios para brindar servicios a quienes buscan incorporar al bienestar como estilo de vida incluso mientras viajan.
Según un informe emitido por Global WellnessInstitute en diciembre pasado, cada vez son las más los turistas que buscan integrar su bienestar en cada aspecto de sus vidas y los viajes no quedan excluidos. Los hábitos de consumo en la industria turística han ido evolucionando a lo largo de los años y es justamente el Turismo de Bienestar (WellnessTourism)que representa uno de los nichos turísticos con mayor auge a nivel mundial.
Las 5 tendencias anunciadas para este 2019 incluyen:
Flyhealthy and FlyWell (Volar sano y volar bien)
Al reconocer que los viajes aéreos pueden ser una experiencia poco saludable y estresante, los aeropuertos y líneas aéreas están promoviendo programas de salud y bienestar para los pasajeros que afrontan jet lag ocasionada por largas horas de vuelo, alteraciones del reloj biológico, incomodidades por viajar en espacios reducidos, etc. Algunos aeropuertos y salones VIP de líneas aéreas ya brindan clases de yoga, spas, áreas de relajación, cápsulas de siesta, alimentos saludables, tecnología VR e incluso perros de terapia. En Singapur, por ejemplo, los pasajeros en el aeropuerto de Changi pueden relajarse en las salas de fitness, spas de alta gama, la piscina en la azotea y jacuzzi.
Las compañías aéreas por su parte ofrecen cocina saludable, programación de bienestar y productos para dormir y relajarse. Lufthansa cuenta con máscaras para dormir especialmente diseñadas, mientras que Qantas, HawaiianAirlines yCathayPacificcuentan con programación de meditación y bienestar durante el vuelo como parte de sus paquetes de entretenimiento durante el vuelo.
Hoteles saludables cobran protagonismo
Con la creciente demanda de viajeros amantes del wellness, muchos hoteles están incorporando el bienestar en su diseño, comodidades, servicios y programación. Esto incluye desde ropa de cama e iluminación que promueven un mejor sueño; persianas que bloquean la luz y el ruido; equipos de gimnasia en la habitación, refrigerios y menúes saludables en minibar y restaurantes, spas y centros de fitness.
Marriott ha creado una variedad de nuevas ofertas de salud y bienestar, que cuentan con programación de ejercicios en la habitación, retiros de bienestar envolventes, cocina saludable y opciones de ejercicios al aire libre.
Westin ha irrumpido en el mercado a través del diseño de cama Heavenly® Bed en 1999, expandiendo una estrategia de salud y bienestar totalmente integrada a los seis pilares de bienestar para los huéspedes (comer, dormir, moverse, sentirse, trabajar y jugar bien), respaldado por un nuevo Campaña de marca global “Let’sRise” de $ 30 millones que comunica el compromiso de Westin con el bienestar de los huéspedes.
Accor por su parte, ha lanzado programas de bienestar especializados en todas sus marcas de lujo; por ejemplo, la marca Pullman ofrece un programa de “Dormir, comer, deporte, + spa” en todos los hoteles y está pilotando “Dreem”, una tecnología de sueño activo basada en neurociencia.Una tendencia emergente en los hoteles es la adopción de principios de diseño como la arquitectura de bienestar, el diseño biofílico y los elementos de sostenibilidad en el diseño completo de la propiedad.
Construyendo nuevas experiencias de viajes
Los viajeros buscan cada vez ¨experiencias de bienestar¨ en sus vacaciones y los diferentes actores de la industria turística como compañías de cruceros, operadores turísticos y organizadores de eventos, están diseñando innovadoras experiencias para suplir la demanda.
Las líneas de cruceros no solo trajeron suntuosos spas y espacios de entrenamiento a bordo, sino que muchos están ahora mostrando otros aspectos de la salud y el bienestar que incluyen comida saludable, relajación, meditación y excursiones con temas relacionados con el bienestar. En Asia, los viajeros chinos han impulsado el aumento de las ofertas de salud y bienestar en varias líneas de cruceros. El Genting Dream, que forma parte de la línea Dream Cruises en Asia, tiene un spa de 4.000 metros cuadrados con todos los tratamientos de spa occidentales y asiáticos más recientes, además de un gimnasio de primer nivel, un gimnasio y clases de yoga y pilates. Muchos cruceros están agregando nuevas terapias a bordo, como la acupuntura y los tratamientos de belleza mínimamente invasivos que normalmente se ofrecen en los spas médicos (por ejemplo, botox y rellenos).
Mientras tanto, los operadores turísticos y los organizadores de eventos están ayudando a los viajeros a encontrar las experiencias de viaje de bienestar deseadas. Virtuoso (una red de alto nivel de compañías de viajes) tiene una comunidad de viajes de bienestar que ofrece a los viajeros de todo lo que necesitan para crear unas vacaciones de bienestar personalizadas. En América del Norte, los festivales de Wanderlust con instructores de yoga y meditación, músicos y chefs han atraído a más de 100,000 entusiastas del bienestar para que participen en actividades relacionadas con el bienestar en destinos turísticos populares.
Marcas y productos wellness viajan con sus consumidors
A medida que las rutinas de bienestar se convierten en un estilo de vida, los productos y las marcas siguen a sus clientes en sus viajes para ayudarlos a continuar con las mismas donde quiera que se encuentren.
Peloton se ha asociado con Westin para permitir que sus clientes frecuentes al ciclismo continúen entrenando mientras viajan. También en una acción conjunta con Marriott, ofrece sus bicicletas en las habitaciones y en los gimnasios. Equinox, conocido por sus lujosos gimnasios en las principales áreas metropolitanas de los EE. UU., Ha creado su propia marca de hospitalidad y abrirá su primer hotel en el desarrollo de Hudson Yards de la Ciudad de Nueva York en 2019. Anunció planes para construir hasta 75 hoteles centrados en el acondicionamiento físico en el mundo.
Algunas empresas minoristas y de productos están proyectando los valores de sus clientes y expandiendo sus marcas de productos a experiencias de viaje de bienestar. Lululemon y Free People, ambos minoristas de athleisure, han creado retiros de bienestar para sus clientes. Class Pass, que ofrece paquetes de suscripción de acondicionamiento físico que permiten a los clientes tomar una variedad de clases de estudio, acaba de anunciar su primera escapada a Getaways en los Hamptons, Nueva York, y planea lanzar más viajes cortos a otros destinos de vacaciones pronto.Un nuevo nexo entre viajes, trabajo y bienestar
Para aquellos que desean más tiempo para experimentar un país que las vacaciones tradicionales, varias compañías innovadoras han combinado el trabajo en equipo y los viajes con el bienestar:Roam, Outsite, TheRemoteExperience, WY_CO, CoWoLi, NomadHouse y Unsettled son empresas de coliving y coworking que permiten a las personas experimentar otros países y culturas mientras trabajan y viven con personas de ideas afines. Estas compañías generalmente ofrecen alojamiento privado con espacios de vivienda compartidos, espacios de trabajo y otros servicios comunitarios, además de la oportunidad de experimentar una ciudad o región durante una semana, un mes o más. Muchos también ofrecen servicios de bienestar / fitness, clases de yoga, meditación y otros eventos comunitarios. WeWork, que comenzó con propiedades de coworking y coleccionistas y recientemente se bifurcó en fitness con RisebyWe, ha ingresado silenciosamente al espacio de hospitalidad con habitaciones / estudios de alquiler a corto plazo en la ciudad de Nueva York.
Sin dudas, el aumento del turismo de bienestar está atrayendo a nuevos participantes en el mercado, así como a nuevas formas de competencia y asociaciones. La integración de las áreas de negocios desde la hospitalidad hasta el bienestar y estilos de vida saludables continuará cobrando impulso y posicionándose como la nueva forma de hacer turismo e incorporar al bienestar como protagonista en los mismos.
Fuentes:
Por: Lic. Romina Nicolino
Directora: Wellness Magazine
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